|
Enterprise 2.0 - IM/Webkonferenz |
|
|
|

Instant Messaging und Webkonferenzen sind typische Tools der weltweiten Echtzeit-Kollaboration über das Internet.
Sie können unkompliziert und kurzfristig initiiert werden und ersetzen teilweise direkte (physische) Treffen und reduzieren damit den Reiseaufwand.
Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass die ausgetauschten Inhalte bei Bedarf gespeichert und in andere Anwendungen (wie Wikis oder Foren) übernommen werden können.
Das Einsatzgebiet von Chats und Webkonferenzen sind daher auch spezielle Situationen, in denen in Echtzeit kooperativ Beschlüsse gefasst oder ad hoc Probleme gelöst werden müssen.
Die bekanntesten Tools sind ICQ, Skype, Windows Messenger und Yahoo Messenger. Sie sind auch oftmals in CMS integriert. Teilweise lassen sich damit auch Audiokonferenzen durchführen. Weitere Konferenz-Systeme sind Mumble und Teamspeak.
|